ITCG | Digitaler Serviceprozess
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Digitaler Serviceprozess und Technikerunterstützung

Um Potenziale hinsichtlich der Digitalisierung nutzen zu können, fehlt vielen Unternehmen meist eine klare Strategie.

Es stellt sich die Frage, wie interne Prozesse in Bezug auf das Servicegeschäft so optimiert werden können, dass Kunden, Servicetechniker und Unternehmen selbst bestmögliche Ergebnisse erzielen.

audius bietet Ihnen die Antwort: Ein durchgehender digitaler Serviceprozess für alle Beteiligten! Neben Zeitersparnis, Effizienzsteigerung und Kostenreduzierung bietet der Einsatz der Lösung weitere Vorteile.

Lesen Sie hier den vollständigen Artikel aus der aktuellen SERVICETODAY Ausgabe des Kundendienst-Verband Deutschland e.V. und überzeugen Sie sich selbst.